• പേജ്_ബാനർ

പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

Giaot ബൈക്കുകൾ എനിക്ക് എവിടെ നിന്ന് വാങ്ങാനാകും?

whatsapp/facebook/wechat വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

Giaot ബൈക്കുകൾക്കായി ഞാൻ ഒരു ഓർഡർ നൽകിയിട്ടുണ്ട്, അത് എപ്പോൾ ഡെലിവർ ചെയ്യും?

ചിലപ്പോൾ ഉൽപ്പാദനത്തിനാവശ്യമായ ഭാഗങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതിലും വൈകിയാണ് നമുക്ക് എത്തിച്ചു തരുന്നത്.അവയില്ലാതെ ഞങ്ങൾക്ക് ഉത്പാദനം ആരംഭിക്കാൻ കഴിയില്ല, ആവശ്യമായ എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും ലഭിക്കുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കണം.ഇത് പൂർത്തിയാക്കാൻ സാധാരണയായി അര മാസമെടുക്കും.

എനിക്ക് Giaot-ൽ നിന്ന് നേരിട്ട് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുള്ള ഭാഗങ്ങളും അനുബന്ധ ഉപകരണങ്ങളും ഓർഡർ ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?

അതെ.ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ബൈക്കുകളുടെ ഭാഗങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു.

Giaot-ൽ നിന്ന് എനിക്ക് ബൈക്കുകളോ ഇലക്ട്രിക് ബൈക്കുകളോ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാനാകുമോ?

തീർച്ചയായും ശരി.ഞങ്ങൾ OEM, ODM എന്നിവയെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.

Giaot ബൈക്കുകളുടെ വാറന്റി/ഗ്യാരന്റി കാലയളവ് എന്താണ്?

മോഡൽ വർഷം 2011 മുതലുള്ള എല്ലാ ഫ്രെയിമുകൾക്കും കർക്കശമായ ഫോർക്കുകൾക്കും ഡീലറിൽ നിന്നുള്ള വിൽപ്പന തീയതി മുതൽ ഞങ്ങൾ ഗ്യാരന്റി നൽകുന്നു:
അലുമിനിയം: 5 വർഷത്തെ ഗ്യാരണ്ടി
ടൈറ്റാനിയം: 5 വർഷത്തെ ഗ്യാരണ്ടി
കാർബൺ ഫൈബർ, അലുമിനിയം-കാർബൺ ഫൈബർ: 2 വർഷത്തെ ഗ്യാരണ്ടി

കേടായ കാർബൺ-ഫൈബർ ഫ്രെയിം നന്നാക്കാൻ കഴിയുമോ?

കാർബൺ ഫ്രെയിമിലുള്ള ബൈക്കുകൾക്ക് റിപ്പയർ സർവീസ് Giaot നൽകുന്നില്ല.
കേടായ കാർബൺ ഫൈബർ നന്നാക്കുന്നതിനെതിരെ ഞങ്ങൾ ഉപദേശിക്കുന്നു.കാർബൺ നാരുകൾക്ക് നഗ്നനേത്രങ്ങൾക്ക് ദൃശ്യമാകാത്ത വിപുലമായ ഘടനാപരമായ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചേക്കാം.സംശയമുണ്ടെങ്കിൽ, കാർബൺ-ഫൈബർ ഭാഗങ്ങൾ ഉടനടി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുക.

എന്റെ ബൈക്കിന് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ എനിക്ക് ആരെയാണ് ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുക?

നിങ്ങളുടെ ആദ്യത്തെ പോർട്ട് കോൾ എപ്പോഴും നിങ്ങൾ ബൈക്ക് വാങ്ങിയ Giaot ഷോപ്പ് ആയിരിക്കണം.നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ വിൽപ്പന കരാർ ഉള്ള Giaot ഡീലർ മാത്രമേ പരാതികളും വാറന്റി ക്ലെയിമുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ ബാധ്യസ്ഥനാവൂ.മറ്റ് Giaot ഡീലർമാർക്ക് പരാതികൾ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും, എന്നാൽ അത് ചെയ്യാൻ ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

ഞങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും വിലയിരുത്തലുകൾ നടത്താനോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിമുകൾ നേരിട്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനോ കൈകാര്യം ചെയ്യാനോ സാധ്യമല്ല.നിങ്ങളുടെ Giaot ഡീലർക്ക് ബൈക്ക് ഇൻ-ഷോപ്പ് വിലയിരുത്താനും വിവരമുള്ള ഒരു പ്രസ്താവന നടത്താനും കഴിയും.ആവശ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ Giaot ഡീലർക്ക് ആവശ്യമായ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ സഹിതം ഒരു പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനോ ഞങ്ങളോട് ഒരു നാശനഷ്ട ക്ലെയിം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനോ കഴിയും.